Kompetencje kierownika projektu. W skrócie.

Ostatnio przejrzałem sporo ogłoszeń o pracę. Gdy piszę ten tekst, w jednym z popularnych serwisów rekrutacyjnych poszukiwanych jest 253 kierowników projektu – w samej tylko Warszawie.

Czy kierownicy projektów są pożądanymi pracownikami?

Większą „popularnością” cieszą się księgowe – ponad dwukrotnie, a w Krakowie to nawet czterokrotnie. Pomimo tego uważam, że dobry kierownik projektów zawsze znajdzie sobie pracę. Uważam też, że kompetencje kierownika projektu przydają się również poza prowadzeniem projektów. Są uniwersalne.

Kierownika projektu szybko nie zastąpi sztuczna inteligencja. Co z pewnością grozi w przyszłości księgowym. Wachlarz umiejętności, które posiada dobry PM jest nie do podrobienia przez AI. Masz inne zdanie? Podyskutujmy. 🙂

Czy uniwersalne kompetencje kierownika projektu istnieją?

Sposoby zarządzania projektami się zmieniają. Idą z duchem czasu. Gros projektów to teraz projekty informatyczne, choć budowlanka nadal nie mówi ostatniego słowa. Agile’owe podejście nie osiągnęło jeszcze pełnoletniości, a praktycznie każdy chce być teraz zwinny.  Tradycyjne metody nadal trzymają się nieźle, ale są powoli i  skutecznie wypychane przez tworzenie historyjek, wspólne przebieganie i przeglądanie wyników. I do tego jeszcze ten Kanban! Cel pozostaje jednak ten sam. Dowieźć w terminie uzgodniony zakres nie przekraczając posiadanych zasobów.

Czy są w takim razie uniwersalne kompetencje kierownika projektu? Tak! Opierają się na głębokiej wiedzy dotyczącej materii zarządzania projektami i procesów, które się pod nią kryją oraz umiejętności wykorzystania tej wiedzy w praktyce. Okraszone jeszcze odpowiednią postawą lidera zmiany.

Jakie oczekiwania powinny być więc kierowane w stronę kierownika projektu?

Musi umieć zarządzać projektem

Choć ta oczywista oczywistość nie zawsze jest oczywista dla osób podejmujących decyzję o obsadzeniu roli kierownika projektu. Nierzadko szefami projektów mianowani są pracownicy „w nagrodę”. Jest ok, jeśli idą za tym szkolenia podnoszące kompetencje w zarządzaniu projektami a skala projektu jest odpowiednia do ich wiedzy i umiejętności.

Podniesieniem kompetencji nie jest jednak dwudniowe szkolenie z podstaw zarządzania projektami, na które wysyła się przyszłego PM-a. Na nim można liznąć zasady i narzędzia. A poza nabyciem wiedzy o środowisku, w którym przyjdzie się poruszać i narzędzi, które to poruszanie ułatwiają wymagana jest jeszcze odpowiednia postawa! A tę hartuje się w boju.

Upraszczając: kompetencje kierownika projektu to wykuwane przez lata, w pocie i znoju, w trakcie niezliczonej ilości godzin, praktyki skutecznego wykorzystywania metodyki do osiągnięcia konkretnych rezultatów.

Znajomość i zastosowanie metodyki zarządzania projektami jest warunkiem koniecznym zakończenia projektu z sukcesem. Koniecznym, ale nie wystarczającym!

PM musi umieć się skutecznie komunikować

Bez tego nie da się kierować ludźmi a to ludzie robią projekty. Jeśli chcesz się dobrze komunikować powinieneś rozumieć wzorzec komunikacji i wynikające z niego ograniczenia. Traktować drugą stronę jako partnera a nie przeciwnika. Wykorzystywać techniki aktywnego słuchania i czerpać garściami z narzędzi negocjacyjnych. To tak w telegraficznym skrócie.

Powinien umieć zarządzać ludźmi

Zarządzanie ludźmi w projekcie sprowadza się do 4 elementów. Tylko i aż czterech.

1. Dobierz właściwych ludzi.

Dobranie właściwych ludzi zawsze powinna poprzedzać ocena potrzebnych kompetencji. Zacznij od nich a później znajdź osoby, które pasują do układanki.

2. Przydziel im odpowiednie zadania.

Nie ma dla mnie nic gorszego niż realizacja zadań, które są trywialne i wymagają ode mnie minimum wysiłku. Bronię się przed nimi ręcami i nogami! Szczególnie intensywnie, kiedy wiem, że zajmą mi dużo czasu.

Życie to jednak nie bajka i zdarza się, że w grupie wysoko wykwalifikowanych pracowników trzeba wskazać kogoś, kto będzie przekładał przysłowiowe papierki z kupki A na kupkę B. Bo żaden osioł nie zgłosił się na wyprawę do zamku Lorda Farquaada. Nie opowiadaj wtedy farmazonów o tym jak bardzo to zadanie jest ważne i jak ogromne ma znaczenie dla powodzenia projektu. Jak istotny będzie wkład „skazańca” w osiągnięcie końcowego sukcesu. Jestem przekonany, że tego nie kupi. Powiedz wprost, że wiesz, że to gówniana robota, ale musi być wykonana (na pewno musi?). I rotuj przydział „najbardziej lubianych zadań” po różnych członkach zespołu.

3. Motywuj

Nie ma nic prostszego. Dawaj ludziom ambitne zadania, takie które pozwalają się spocić. Zostaw przestrzeń na ich realizację. Kontroluj, ale nie stój z kijem. Doceniaj wyjaśniając dlaczego. Akceptuj popełnianie błędów. Dawaj informację zwrotną.

4. Dbaj o zgranie zespołu

O tym jak zbudować zgrany zespół napisano wiele książek. Powinieneś pamiętać o dwóch rzeczach:

  • że jesteś jego częścią a nie zewnętrznym elementem sterującym
  • że razem idzie się łatwiej i można dojść dalej

A dlaczego kierownik projektu nie musi a tylko powinien umieć zarządzać ludźmi? Z tego samego powodu, dla którego kierownik liniowy powinien posiadać tę umiejętność. Po prostu dużo łatwiej i efektywniej pracuje się z „kompetentnym szefem”.

Może być ekspertem merytorycznym, ale nie musi

Jestem głębokim wyznawcą tezy, że kierownik projektu nie musi się dogłębnie znać materii, w której pracuje. Jest od zarządzania projektem. Wiedza merytoryczna oczywiście się przydaje, ale bycie ekspertem niesie ze sobą duże ryzyko. Szczególnie jeśli ekspert kierujący projektem nie za bardzo umie delegować i uważa, że sam na pewno zrobi lepiej i szybciej.

Ale po co o tym wszystkim piszę? Przede wszystkim dlatego, żebyś wiedział w co wyposażyć swój warsztat zawodowy, jeśli jeszcze nie ma w nim narzędzi potrzebnych do skutecznego prowadzenia projektów. Bez względu na to czy prowadzisz własną firmę, czy też jesteś pracownikiem wiedza o tym jakie kompetencje musisz posiadać, żeby prowadzić projekty po prostu Ci się przyda. Pewnie wcześniej niż później. Nie tylko w projektach!

Zdjęcie: Štefan Štefančík z Unsplash.

Leave A Comment